JAIR空氣清淨機

很多客人會問到JAIR空氣清淨機的保固及維修服務，JAIR空氣清淨機除耗材外，全機保固一年。

在出貨時會先將客人的出貨資料登錄進保固系統，並於出貨日七天後自動啟動。

所以有任何問題可以直接報手機號碼就可以查到相關資料。

另外保固內機器有問題是免費到府收送。

只要把機器打包好，公司會叫貨運直接到府收貨，您不用在自己寄送或搬來搬去，省去很多的麻煩。

維修好時會再寄回去給客戶，整個過程不用自己搬來搬去的。

報固期過後會酌收運費及材料費用，但是人工費用不計，所以還是很便宜的。

其實買家電最怕的就是維修找不到人、搬來搬去或修理費太高，這些迦拓科技都幫客戶考慮到了。

為維護JAIR空氣清淨機的品質，都是由迦拓科技總公司維修，不外包送修。

機器收回後會採取哪些步驟呢?

1.故障檢查。

工程師會先整機測過，有些客戶沒有注意到的地方會一併檢測出來。

功能測試、外觀是否有髒污損毀、濾網潔淨程度、PM2.5感測器是否正常運作....等等

2.機器拆解。

將機器鋪在軟墊上避免碰撞、然後拆解

3.內部清潔。

機器內部客戶並不會清潔或是濾網太髒，剛好趁機一併清潔乾淨。

4.故障維修。

零件拆解

檢測故障點、更換零件、清潔...等等

5.組裝及測試。

所有功能再測過

外觀檢查是否貼合、有無瑕疵

酒精擦拭外部髒污、包裝

6.維修報告。

記錄維修過程及更換項目，並告知客戶維修內容。

維修報告會隨機器送回客戶端，讓客戶知道何處故障，如何處理，以及修復的狀況。

有任何問題可以到官網用LINE或FB連繫，

官網>> https://jairpurifier.waca.ec